Nonostante le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) tocchino quasi ogni aspetto della vita, i loro ampi benefici possono rimanere in gran parte fuori dalla portata delle persone con disabilità. Garantire la piena accessibilità delle TIC e dei servizi correlati richiede normative e politiche strategiche e coraggiose, principalmente a livello regionale e nazionale.
La pandemia di COVID-19, nel frattempo, ha accresciuto l’importanza della connettività digitale e dell’accessibilità ICT per tutti.
Come rileva la nuova valutazione dell’accessibilità delle TIC dell’International Telecommunication Union (ITU) per la regione Europa, quasi tutti i paesi europei hanno ratificato e adottato le Convenzioni delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità (CRPD delle Nazioni Unite), mentre la maggior parte ha compiuto progressi significativi con misure antidiscriminazione e uguaglianza. Tuttavia, l’attuazione varia notevolmente nella pratica quando si tratta di accessibilità alle TIC.
L’Europa si sta muovendo per raggiungere l’obiettivo 2.9 dell’Agenda Connect 2030 dell’ITU, che invita i paesi a “consentire ambienti che garantiscano telecomunicazioni/TIC accessibili alle persone con disabilità” entro il 2023. Dal 23 al 25 marzo 2021 si è svolto in Portogallo il Forum regionale per l’Europa su “Europa accessibile: “TIC 4 ALL”, organizzata congiuntamente dall’Ufficio per lo sviluppo delle telecomunicazioni (BDT) dell’Unione internazionale delle telecomunicazioni (TI) e dalla Commissione europea (CE).
Il Forum si è concentrato sull’ulteriore promozione dello sviluppo dell’accessibilità nei paesi e nelle istituzioni, attraverso lo sforzo collettivo e la cooperazione delle parti interessate e attraverso la condivisione dei risultati positivi dei progetti e delle iniziative attuate, al fine di scambiare risorse e soluzioni e rendere la regione europea una società più inclusiva. Le telecomunicazioni e le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) sono di vitale importanza per l’emancipazione delle persone e per la promozione delle politiche di accessibilità. L’evento ha evidenziato l’importanza di unire gli sforzi per rimuovere le barriere e consentire lo sviluppo umano e l’inclusione sociale delle persone con disabilità e di altri gruppi di persone con esigenze specifiche, attraverso la cooperazione, lo sviluppo di programmi e progetti, la creazione di partenariati e la formazione.
Ad oggi la maggior parte dei paesi europei ha introdotto leggi sull’accessibilità dei siti Web, ha modificato le disposizioni in materia di comunicazione elettronica e appalti pubblici e ha adottato misure per rendere accessibili i servizi di media audiovisivi, anche se la e la distribuzione di TIC accessibili potrebbero essere ulteriormente migliorate, ad esempio rafforzando il principio della progettazione universale e garantendo che tutti siano dotati dei mezzi necessari per utilizzare tali sistemi.
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